从三杆枪到300人公司：76人CEO的20年逆袭传奇 ｜人间
今天人间的主角，头衔太多，一言难尽。 欲了解：
如何成为一名NBA球队CEO？
如何在顶级球队林立的NBA联盟中“独树一帜”？
如何从20年体育联盟管理经验中吸取营养？
如何塑造吸引人才的企业文化？
76人第一次中国赛，为什么是现在？
76人下一步目标是什么？
……
看这篇就对了。
文/ 李亚丽 编辑/ 陈思怡
他是美国著名体育娱乐公司Harris Blitzer Sports & Entertainment（以下简称：HBSE）的现任首席执行官，并担任NBA费城76人、NHL新泽西恶魔、全美前五室内场馆保诚中心、全球知名电竞战队Team Dignitas、格莱美体验博物馆、NBA发展联盟特拉华蓝衫军、AHL宾汉顿恶魔，以及76人创新实验室的CEO。
在此之前，他曾担任拥有NBA纽约尼克斯和NHL纽约游骑兵的麦迪逊广场花园体育总裁，也曾任HoopsTV.com总裁，并曾在NFL费城老鹰队以及NBA新泽西篮网队担任重要职位。
他在NBA和NHL任职副理事，长达10年。他被评为“最具创新高管”，3次入选体育商业杂志【Sports Business Journal】40位40岁以下体育界精英名人堂。
他是Scott O’Neil，中文名欧思格。
欧思格官方微信公众号：ScottONeil
随着费城76人即将在今年10月初次来华与达拉斯独行侠进行两场季前赛对决，欧思格也第一次踏上中国土地，为即将探索的中国市场进行准备。今天，生态圈邀请到欧思格，聊了聊他的体育人生，以及76人的那些故事。
在欧思格华丽的履历背后，事实上，这位在NBA、NFL、NHL等多个领域拥有超20年管理经验的老炮儿告诉记者，“我是从助理开始做起的。”
“助理的工作并不轻松。我在这个岗位上几乎什么都做过，比如给老板拿干洗衣物，给大家取午餐，定个会议室等等，所有小事我都做过。但正是这些体验，让我对在不同岗位认真工作的人都心生敬意。”
“我觉得上帝非常祝福我，很幸运在职业生涯可以为很多杰出的上司工作。比如亚当-萧华，他被评为全球最杰出的领袖之一，大卫-斯特恩也是。这两位对我的职业生涯影响很大。还有很多人，在我职业生涯的不同阶段，给予了我很大的帮助和鼓励。”
2013年7月8日，欧思格加入费城76人成为其首席执行官。五年后的今天，76人已不再只是一支球队。
他们成立了“76人创新实验室”，占地7000平方英尺，来帮助一些创业公司。
“这是我最喜欢做的事情，”欧思格谈到，“在这个实验室，我们为一些充满热情和创新想法的初创企业提供免费的办公场地、免费的食物、交通等，他们的CEO也会获得我们的指导和帮助，我们会帮助他们筹集资金，以维持公司的运营。我希望他们都能大干一场！”
76人创新实验室（The Sixers Innovation Lab）
除此之外，他们还设立了76人投资基金、构造了职业体育中先进的训练中心——费城76人训练综合体、并建立了格莱美博物馆等等。
欧思格说，“创新就好像我们的DNA。很多人每天醒来想的第一件事可能是，‘现在这种景况就是我能做到的最大程度了’，然而我们思考的是可以醒来并继续学习是多么好的一个机会，‘今天还有怎样的可能，我们还能做些什么’。这种想法也使得我们的核心产品和服务都变得不同。”
在欧思格的领导下，费城76人被列入“全世界最具创新公司”、“全美前50大企业文化”、“费城最佳工作场所”。与此同时，其运营的新泽西保诚中心被Billboard和Pollstar两家知名机构分别评选为全美第5大、全球第7大室内场馆，每年迎接超过175万游客。
“从一个职业换到另一个职业，在年轻的时候，你是雄心满满的，想要成长，想要提升，想要更快进步，转换工作是实现这一目标的一种方式。而现在的我，目标是创造世界上最优秀的体育娱乐公司，我想要一个机遇来成长和学习，并与充满爱和尊重的人一起工作，这也是我现在正在做的。” 在欧思格眼里，从助理到CEO，从来不是坦途。
而如今带领76人一路创新的欧思格，也跟我们分享了团队背后的一些故事。
“我们喜欢做‘第一’，这不是秘密，”欧思格说，“我们是联盟中第一个签球衣赞助合同的，我们也是第一个签电竞战队的，第一个有创新实验室的。我们享受打破传统，成为不同的过程，也非常有动力来做这些有趣的事情。”
2016年5月17日，费城76人队官方宣布，球队与票务网站StubHub达成球衣赞助合同。这是NBA联盟迄今为止，第一个球衣赞助合作。76人队也成为NBA联盟，甚至北美四大体育联盟中，首个达成球衣赞助合作的俱乐部。
2016年9月27日，76人正式收购两家电竞战队Dignitas和Apex，成为北美职业体育联盟中首支进军电子竞技的球队。76人将两支战队合并，并保留Dignitas的名字，参加《英雄联盟》、《反恐精英：全球攻势》、《守望先锋》和《风暴英雄》等游戏的比赛。
欧思格分享了两个“第一”背后的合作达成过程。
“现在的ebay副总裁 Scott Cutler，他当时还在ebay旗下的票务网站Stubhub工作。我们是很好的朋友，当时StubHub在欧洲市场反响不错，于是他们想要拓展市场，”欧思格谈到。
“但这是一个二手票务网站（相当于买家和卖家进行交易的门票网站，门票价格可能高于或低于面值），那时Stubhub想要进入一级市场，发展一个新的业务单元，刚好我这边有认识的关系，可以帮助到他。而我们也需要卖掉球衣赞助，所以我们坐下来认真谈了这个事情，最后达成了球衣赞助协议。”
至于收购电竞战队的想法，则发生在一次NBA董事会会议上。“当时，亚当-萧华提到，如今电竞赛事的关注者越来越多，现在关注英雄联盟全球总决赛的人甚至比观看NBA总决赛的人还要多。我印象特别深刻的是，在那次会议上，我们的合伙人大卫-布利策和约什-哈里斯看了看彼此说，‘我们需要做这件事。’”
之后，76人收购的战队从排名不是很靠前的位置走出，一步一步吸引了大量的关注者。“当时电竞商业还处在非常初期的阶段，我们在尽力创造一些商业可能。在创新实验室，我们也投资了一些电竞基础的企业，我们非常喜欢电竞。”
甚至是这次来中国，知道欧思格有机会与RNG冠军选手进行交谈，大卫-布利策一直邮件给他讨论电竞方面的可能。“他告诉我，‘你一定要看看这些选手，看看这些比赛，看看这支战队！我们需要做得更多。”
据欧思格透露，HBSE目前已经与RNG方面进行了一些交谈。“一方面，RNG现在想要进入美国市场并引起一些关注，HBSE或许可以帮到他们。另外，我们投资的一个公司，主要在做帮助电竞选手更好训练的平台，所以我们在考虑，或许在中国，我们可以为这个企业找到合作伙伴，而RNG会是一个不错的选择。”
延伸阅读：承认吧！当RNG刷屏网络、震撼校园，这就是中国电竞的黄金时代
目前，一切都还在商谈当中。欧思格表示，“其实我们团队都是非常简单的人，我们勤奋工作，我们很正直，我们也做成过很多事情，现在我们有一些愿景，想要更多的人一起去实现。”
在欧思格看来，体育管理最重要的有四个方面。
第一，有一个合一的价值体系。“对于76人来说，我们有价值观一致的合伙人团队——约什-哈里斯和大卫-布利策，在他们的影响下，我们员工都努力工作，像家人一样团结。”
第二，管理层必须对彼此都有高标准。
第三，公司要有长期规划。
第四，可以通过当下在做的体育服务，让这个世界变得更好。欧思格进一步举例，“比如，我们是否能帮助热爱体育的孩子们，是否能使这个群体的生活变得更好，是否能使我们的社区变得更好，是否能帮助社区学校的教育，等等。”
在这样的价值体系之下，HBSE吸引到了很多极具天赋的、品格正直、努力工作的年轻人。
在众多成就之中，欧思格将他公司的企业文化以及对当地社区的贡献视为他最大的成功和遗产。
“我们支持的一个机构叫‘圣约家园’（covenant house），他们帮助很多无家可归的青少年，为他们提供住宿，送他们去学校，或者工作。每年也有很多露宿街头的人，冬天很冷，所以我们也会给这些人一些睡袋、纸板箱，还有帽子。而在这之前，我们会去跟他们交谈，听听他们的故事，你会发现，很多人都经历了非常艰难的人生，很多人在努力克服一些逆境。”
欧思格谈到，“其中有一个年轻人告诉我们他的梦想是成为一名厨师。后来我们雇佣了他，现在他在新泽顿保诚中心担任厨师。所以，从露宿街头，无家可归，到进入圣约家园，现在成为厨师，这种转变对我们来说是震撼人心的。”
通过认识HBSE各大产业在社区中起到的重要作用，欧思格的员工们每人每年自愿在球迷和顾客生活、工作和娱乐的社区提供76小时的社区服务，年均为社区贡献服务超过30,000小时。费城76人的慈善组织76人青少年基金会在去年为大费城地区的青少年募捐超过一百万美元，通过竞技体育来帮助、影响所需要帮助的儿童。
“我们只是想让社区知道，‘我们和你们在一起，我们是一家人’，我们想让这个世界变得更好。”
在积极的管理模式和企业文化之下，76人团队吸引到很多年轻员工。而对于很多企业面临的95后、00后一代员工不稳定性大、管理难等问题，欧思格有完全不一样的想法。
“首先，我非常爱这些年轻人，在公司里，他们是我最喜欢的团队。这一代人是勤奋的，他们非常聪明、善于沟通。他们理解力很强，懂品牌、懂社交，他们处理信息的能力很强。他们想要机遇，想要晋升，想要不同的工作体验。他们想要走进老板的办公室直接交谈，他们想要得到认可，他们想要把事情做得很漂亮。他们想要听到，‘嘿！干得不错！’”
“而作为企业和雇主，我们需要对他们的这些优势做出一些回馈，我们需要给他们更多锻炼的机会。在HBSE，年轻员工占比要达到80%，我们的企业是非常年轻、有趣、并且充满能量和热情的。” 欧思格这样说道。
自2004年第一届举办，NBA中国赛迎来第14年。此前，拥有“中国情结”的火箭已来过4次，而勇士、步行者、篮网等球队也分别来过2次。算上所有参加过中国赛的球队，76人是第15个。
14年了，第一次来，为什么选择现在？
欧思格告诉生态圈，背后有很多原因。“首先，其实我们很多球员已经来过中国，以前艾弗森作为锐步代言人来过中国15次。今年夏天，我们的本-西蒙斯也来了中国活动，即将在8月，我们还会有球员来中国。这些球员互动都为我们预备中国赛打下了一定的球迷基础。”
而除了球员的铺垫，球队方面实际上早有考虑。“其实我们已经向联盟申请过很多次，只是到现在，我们已经具备了一支能呈现NBA形象的国际化队伍。我们的球员来自全球五大洲，澳大利亚、非洲、北美、欧洲，以及亚洲，并不是每一支球队都有这样的球员覆盖范围。”
欧思格补充到，“76人在球场上的表现也越来越好。上个赛季，我们赢下了52场比赛，在联盟中排名第五，我们正在塑造大家期待的球队和超级球星。去年，我们的比赛都座无虚席。此外，我们还是联盟中第一支拿到赞助的球队。综合来看，可以说，76人是一支脱颖而出的球队。现在是NBA让我们来到中国的最好时机，我也希望以后会有更多机会来。”
而为了这次中国赛，76人也做了认真的准备。“现在在北京，我们有3个人（一位CEO，两位高层），在上海，我们还有5个同事。”欧思格表示，“这次我们把76人运营团队中的几位核心人士带到中国，以确保这次中国赛的顺利进行。另外，这不是NBA第一次办中国赛，联盟本身也有一个优秀的运营团队来支持我们。”
关于对这次中国赛的期待，欧思格很有信心，“如果我们的票像在英国办赛一样一扫而光，我不会惊讶。从以往中国赛的经验来看，我们的球票应该会卖得不错。当然，在球场上，我完全期待我们能战胜达拉斯独行侠。”
而第一次踏上中国土地，76人的野心不止于此。欧思格谈到，从长远的角度来看，希望在中国赛之后有机会深入中国市场。“过去的一年，我们的销售部门已开始与中国方面在内容、销售，以及市场领域有更多沟通，相信要不了多久，我们就会在中国建立很多合作关系。”
相信过程！下一个目标？
“你的下一个目标是什么？”
“第一，76人夺得总冠军。
第二，从商业的角度，我希望76人也可以成为一个全球顶尖的体育品牌。我知道这需要花一些时间，但我们已经有了一些像恩比德和西蒙斯这样的优秀球员，对我们球队影响在世界的传播起到了积极作用。
第三，从内容的角度，我们希望可以做得更深，更本土化。现在是媒体民主化的时代，所以内容取胜。在我们的商业逻辑里，数据和内容在未来20年将是重要元素。做内容其实道理很简单，但做好不容易。如何生产引人眼球的、让人感兴趣的、多语言的、赛场外的等多方面的内容，不是易事。
可惜的是，NBA球迷中只有1%会真正去观看现场比赛，这个数据比NFL要低得多。所以，我们想要通过视频、图片、广播等渠道提供给球迷亲临现场般的体验。我们在新泽西和费城都有录音演播室，在美国很多地方都有摄像机，这些可以让我们记录和传播很多内容。我们现在考虑的是，是否要在北京或者上海发展，来生产一些内容。”
采访的最后，欧思格讲述了一个自己的小故事。
“可能你们不知道，我来自一个并不富裕的家庭。最开始我没有钱，也上不起学，当时我总是感叹，我还能做些什么，为什么生命如此不公平？
其实有很多跟我一样的人。但是这其中有一些人，他们只需要一个机会。如果你给他一个机会，他会变得不同。
后来我想，这就是我的人生，为什么不做出一些尝试和改变呢？抱怨有什么用呢？于是，一步一步，不放弃希望，多付出努力，才有了现在的我。
现在的年轻人处在信息爆炸的时代，这一代人经历了很多现实难题。但是不要放弃希望，不要对未来失去盼望。除了怀抱希望的努力，我觉得别无捷径。
我记得在90年代中期，我还在为NFL费城老鹰队工作的时候，当时销售和市场部门只有3个人。但是现在，在76人，我们的团队有了250人。你可以想象从90年代中期到现在2018年，美国的体育产业环境已经有了很大的进展。
而现在的中国，蕴藏着很多机遇，如果让我给那些喜欢体育的年轻人一些建议，那么，现在就是进入这一行的最好时机，来创造些不同吧！”
《人间》，是体育产业生态圈推出的一档体育人物纪实栏目。从时代风口上的弄潮儿，到兢兢业业的普通人，在体育产业奔涌的时代浪潮里，我们力图还原每一个人物最真实的面貌，因为正是无数个他们，最终构成了行业的全貌。
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